近来，驾质网收到了来自北京的长安福特探险者车主耿先生的投诉，他购买的福特探险者车型在提车后就呈现了变速箱异响的问题。

  依据耿先生供给的视频来看，他的探险者在正常的行进过程中，发出了显着的冲突与啸叫声。

  从视频剖析来看，异响的本源或许在于变速箱内部。变速箱内部光滑不行，或者是轴承问题以及齿轮损坏等等的问题都或许会引起异响的产生，长时间忽视这样的一个问题，有很大的或许性导致更严峻的毛病呈现。

  对此，车主耿先生第一时间联络的长安福特的售后反映这样的一个问题，长安福特在接到的问题对此的回复竟然是归于正常现象，不予处理。

  驾质网以为，呈现如此显着的异响问题，从常理上判别变速箱内部必定存在某些问题，而长安福特的售后如此草率的回应不只未能处理问题，关于车辆的运作状况和车主的用车安全也是一种不负职责的情绪，损害了车主的权益和信赖。

  耿先生期望长安福特承担起应有的职责，供给翔实的问题解说和相应的解决方案。（轿车投诉就上驾质网）