4月22日晚,“电子商务渠道全面撤销仅退款”论题登上微博热搜榜首,该论题下,有报导称,拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电子商务渠道将全面撤销“仅退款”。对此,年代财经向多家电子商务渠道求证,截止至发稿没有取得回复。年代财经注意到,淘宝官网渠道规矩页面4月22日19点发布《关于渠道优化售后服务保证相关行动的定见搜集》,其间说到,为平衡完成商家权益维护与顾客体会提高,后续渠道将不自动介入消费的人在已收到货后的不退货退款售后请求,由卖家先行与顾客洽谈处理。(年代财经 庞宇)