春回大地,万物复苏。在恩施大峡谷,成片的油菜花随山势崎岖织就金色云锦,与喀斯特峰丛交相辉映,构成一幅活动的生态画卷。而在这片天然秘境中,土家幺妹机器人“小青”正身着西兰卡普服饰,在花海中唱响《黄四姐》的动听山歌,机器狗则踏着《科目三》的动感节奏与游客共舞——这场传统农耕文明与未来科技的,正是恩施旅行集团以新质生产力重塑文旅工业的生动描写。
上一年以来,恩施旅行集团(鄂旅股份)锚定世界级旅行目的地建造方针,凭仗新质生产力,在重塑旅职业态、推动工业晋级等方面效果斐然,企业首进全国旅行企业百强,服务游客打破1000万人次,为湖北省文旅工业高质量开展供给了可学习的“恩施样本”。
在科技赋能文旅工业的浪潮中,传统旅职业正阅历着颠覆性革新。从智能服务革新到沉溺式场景重构,从低空经济探究到全域才智运营,恩施旅行集团活跃立异,让科技与旅行深层次地交融,推动职业向数字化、智能化、个性化方向跃迁,为游客带来史无前例的别致体会。
新年期间,恩施大峡谷景区引进华中首个人形机器人导游“小青”。它不只具有极具土家族文明特征的外形,还搭载智能语音交互体系,能供给多语种解说服务。一起,机器狗也在景区上岗,承当行李运送、物资配送等使命。它们身着新春服饰,与游客兴趣互动,新年期间屡次登上央视,成为“非遗 + 科技”交融的模范。此外,针对游客无痛爬山的需求,外骨骼机器人试运营,有关报导获央视、新华社等重视,全网曝光量打破10亿次。
数字技能相同为旅行体会带来打破。上一年8月,恩施大峡谷球幕影院凭仗5D飞翔影院与8D动感座椅技能,将喀斯特地貌演化史以沉溺式印象出现,单日招待游客量峰值达2000人。景区联合支付宝“美游美刻”AI印象生成功用,完成“旅行即创造”,累计生成超5万条游客个性化短视频。与网易《一梦江湖》联动的“仙侠恩施”数字文旅项目,招引6000万游戏用户线上“云游”恩施大峡谷,线下导流效果显著。
依托湖北省低空经济示范区方针,恩施旅行集团活跃开展低空经济。华中首例“无人机带飞”VR项目,让游客以“飞鸟视角”俯视绝壁峰丛。恩施大峡谷直升机参观项目复航后,航线掩盖中心景象,收成很多好评。2024年国庆期间,“无人机+穿越机”组合的峡谷速览项目招引5万游客体会,带动二次消费份额增加80%。未来,该集团还方案引进前沿科技,探究载人无人机及无人驾驶等场景运用。
恩施旅行集团活跃推动工业立异,经过体旅交融、数字化的经济、“夜经济”等多维度发力,构建全链交融生态圈。
恩施州共同的地质、地貌资源为体旅交融供给了天然优势。恩施旅行集团打造了“巅公巅婆挑战赛”“峡鹿相逢越野赛”等多个IP赛事,2024年招引超2万人次专业运动员及爱好者参加,衍生业态收入打破5000万元。现在,该集团全力推动“清江一体化”和大清江体旅交融建造项目,武陵山区最大的“文旅+体育”示范点行将问世。
为打造恩施州旅行供应链,该集团在“一部手机游恩施”基础上,推出“恩施旅行目的地渠道”。上线不到一年,渠道现已整合了景区门票、酒店、交通等资源,用户打破10万人,交易额超越5000万元,吸纳近1万人成为“恩施旅行合伙人”。经过数字化渠道整合全域旅行资源、沉积用户数据,正逐渐完成精准营销与服务。
夜间文旅经济作为新式的交融业态,已成为山岳型景区新的增加点。恩施旅行集团拟凭仗全息投影与智能灯火体系,开发夜游、夜爬等场景,打造沉溺式地质奇迹体会。在女儿寨二期工程中,方案打造“西兰卡普之夜”沉溺式剧场,构建多元夜间演艺矩阵。未来,还将在大峡谷山地旅行、大清江水体旅行、黄金洞窟窿旅行、坪坝营森林旅行等矩阵中引进新“夜”态,拉长旅行运营时段,丰厚游客体会。
在战略晋级方面,恩施旅行集团坚持本钱与品牌双轮驱动,为工业高质量开展注入微弱动力。
本年1月,鄂旅股份取得“国家级高新技能企业”确定,作为湖北文旅集团布局恩施州的中心上市主体,凭仗景交建造、索道运营、才智旅行等立异形式,继续咬定上市作业方针,坚持专业运营开展定位,继续推动深化改革举动,活跃推动项目立异拓宽,“文旅+科技”赋能,着力完成运营开展质的打破。
面向世界市场,恩施利好不断。2024年,恩施大峡谷——腾龙洞世界地质公园获批。恩施许家坪机场相继注册港澳航线月正式晋级为世界机场,带动世界游客量一向增加。恩旅集团顺应时势,注册Facebook、YouTube、Ins的海外传达矩阵,在海外传达超越1000万次,面向全球宣布恩旅之声。2025年,恩施旅行集团、鄂旅股份还将继续推动世界旅行商大会和推介会举行,加快融入全球旅行价值链,打破“引客入恩”大市场。
放眼未来,恩施旅行集团、鄂旅股份将以“敢为天下先”的立异气魄,继续向新而行。恩施旅行集团、鄂旅股份董事长顾浩表明,将深化遵循省委省政府作业要求,继续开掘新动能、布局新业态,为湖北文旅工业高水平质量的开展注入新的生机。