新浪家装集团是一家集装饰装修、设计施工、主材选购、全屋定制、家具、家电售卖于一体的全产业链装修企业，始终秉承以改善中国人居环境为使命的企业愿景，为众多购买的人打造高品质、超高的性价比的家居环境。集团先后获得“湖南省室内装饰行业领军企业”“工程品质标杆企业”“湖南省质量信用 AAA 级企业”“消费维权服务站”等荣誉。

  一是建立有效沟通，新浪家装坚持从消费者需求、喜好出发展开设计，提供装修3D 效果图，让我们消费者感受更直观。二是提供透明材料清单，明确告知客户材料的品牌、型号、规格、质量等级等信息，并提供材料环保检测报告。三是保障实施工程质量，施工队伍一定要具有相关从业资格证，建立完善的实施工程质量监督管理体系，按时进行检查施工进度和质量。四是确保合同公平性，制定清晰、透明的装修合同，详细列出各项费用，坚决杜绝乱收费现象，避免模糊条款误导消费。

  一是设立售后服务热线 机制”，立即处理消费者售后问题和投诉。二是提供质量保修服务，针对装修工程的主体部分提供较长时间保修服务，如防水工程一般设有10年左右的保修期。

  放心装修，透明消费。新浪家装旨在让客户每一分钱都精准花在点子上，力争成为众多购买的人装修的放心之选，为建设放心消费的家装环境贡献新浪力量。（供稿：长沙市市场监督管理局）

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